O que é fases da compra

As fases da compra referem-se ao processo pelo qual um consumidor passa desde o momento em que identifica uma necessidade até a efetivação da compra. Essas fases são fundamentais para entender o comportamento do consumidor e desenvolver estratégias de marketing eficazes.

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CDI / Seliccarregando...

IPCA (12m)carregando...

Savingscarregando...

Valor inicial (R$)

Aporte mensal (R$)

Deadline

Tipo de rentabilidade

Taxa

% CDI

CDB: incide Regressive income tax (22,5% até 180 dias → 15% acima de 720 dias) e IOF nos primeiros 30 dias.

Type

Taxa

% CDI

LCI/LCA são isentas de IR para pessoa física — ótimas para médio e longo prazo.

Title

Spread / Taxa extra

% a.a.

Tesouro: incide IR regressivo + taxa de custódia B3 de 0,20% a.a. (já incluída na simulação).

Com Selic acima de 8,5% a.a.: rende 0,5% ao mês + TR. Com Selic ≤ 8,5%: rende 70% da Selic + TR. Isenta de IR.

Como usar: preencha o valor que pretende investir, defina o prazo e escolha o tipo de investimento nas abas acima — depois clique em Simular agora para ver o resultado completo com gráfico e comparativo.

1. Reconhecimento do problema

A primeira fase da compra é o reconhecimento do problema, onde o consumidor identifica uma necessidade ou desejo que precisa ser atendido. Neste momento, ele começa a buscar informações e soluções para resolver o seu problema.

2. Consideração das opções

Na segunda fase, o consumidor avalia as diferentes opções disponíveis no mercado para atender à sua necessidade. Ele compara produtos, preços, marcas e avalia as vantagens e desvantagens de cada opção.

3. Decisão de compra

Na terceira fase, o consumidor toma a decisão de compra, escolhendo a opção que melhor atende às suas necessidades e expectativas. Neste momento, ele está pronto para efetivar a compra e finalizar o processo.

4. Pós-compra

A última fase da compra é o pós-compra, onde o consumidor avalia a sua experiência de compra e a satisfação com o produto ou serviço adquirido. Esta fase é importante para fidelizar o cliente e garantir a sua satisfação.